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Datenschutzerklärung

Stand: 31. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Your Online Office LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
USA

Vertreten durch Jennifer Eckhardt, Managing Member.

E-Mail: jeckhardt@youronlineoffice.de
Telefon: +49 1522 3193514

Verantwortlich für die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen ist die oben genannte US-Gesellschaft. Unser Angebot richtet sich auch an Personen in der Europäischen Union. Diese Erklärung informiert deshalb über die Verarbeitung und deine Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst.

2. Hosting und technische Bereitstellung

Unsere Website und unser geschäftliches E-Mail-Postfach werden bei IONOS bereitgestellt. Mit IONOS besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Anbieter ist IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.

Für die Auslieferung der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Seite oder Datei, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von IONOS.

Serverseitige Auswertung mit IONOS WebAnalytics

IONOS WebAnalytics wertet automatisch erzeugte Webserver-Logdateien aus. Diese Hosting-Auswertung ist unabhängig von Google Analytics.

IONOS beschreibt als Datenarten die zuvor besuchte Seite, angeforderte Seiten oder Dateien, Browser- und Betriebssystemangaben, Gerätetyp, Zugriffszeit und eine anonymisierte IP-Adresse zur Ortsbestimmung. Nach Anbieterangaben wird die IP-Adresse nach der Übermittlung direkt anonymisiert; WebAnalytics verwendet keine Cookies. Zweck sind die statistische Auswertung und technische Optimierung der Website. Soweit vor der Anonymisierung personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der technischen Bewertung und Verbesserung unseres Angebots. Diese serverseitige Auswertung wird nicht durch die optionale Google-Analytics-Auswahl im Cookie-Dialog eingeschaltet.

Mehr dazu: IONOS zur Datenverarbeitung durch WebAnalytics.

3. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und das von dir gegebenenfalls angegebene Anliegen. Bei einer E-Mail verarbeiten wir deine Absenderadresse, den Nachrichteninhalt sowie freiwillig übermittelte Angaben und Anhänge.

Wir nutzen diese Daten, um deine Anfrage zu beantworten, Rückfragen zu klären und eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten. Bei vorvertraglichen Anfragen und Vertragskommunikation ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz.

Das Formular wird mit SureForms innerhalb unserer WordPress-Installation betrieben. Formulareinträge werden in der WordPress-Datenbank gespeichert. Für E-Mail nutzen wir IONOS Mail Basic und Microsoft Outlook für Mac. Im IONOS-Kundenkonto ist zusätzlich eine Weiterleitung an ein von Jennifer Eckhardt genutztes Outlook.com-Postfach eingerichtet. Dadurch werden eingehende E-Mails einschließlich der darin enthaltenen Kontaktdaten, Nachrichten und Anhänge auch an Microsoft übermittelt. Microsoft nennt als verantwortliche Stellen Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA, sowie für Nutzer im EWR Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Weitere Angaben enthält die Microsoft-Datenschutzerklärung. Die zusätzlich vom Formular angebotene Speicherung der IP-Adresse ist deaktiviert. Davon unberührt bleibt die technisch erforderliche Datenverarbeitung beim Hosting.

Die Angabe deiner Kontaktdaten erfolgt freiwillig. Die im Formular als erforderlich gekennzeichneten Felder benötigen wir für die Bearbeitung und Beantwortung. Ohne eine Kontaktadresse oder einen Nachrichteninhalt ist eine sinnvolle Bearbeitung unter Umständen nicht möglich. Bitte sende über das allgemeine Kontaktformular keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensiblen Informationen.

4. Schutz vor Spam und Missbrauch

Das Kontaktformular verwendet einen lokal eingebundenen Honeypot zur Erkennung automatisierter Eingaben. Ein externer CAPTCHA-Dienst ist derzeit nicht eingebunden. Die Abwehr missbräuchlicher Anfragen dient unserem berechtigten Interesse an einem funktionsfähigen Kommunikationsangebot und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zur technischen Fehleranalyse kann SureForms innerhalb unserer WordPress-Installation Fehlerprotokolle zu fehlgeschlagenen Formularübermittlungen erstellen. Die hierfür aktivierte Plugin-Funktion protokolliert nach ihrer Beschreibung keine übermittelten Formularfeldwerte. Zweck ist die Erkennung und Behebung technischer Störungen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen Kontaktformular.

5. Kontakt über WhatsApp

Unsere Website enthält Links zu WhatsApp. Beim bloßen Anzeigen des Links wird keine WhatsApp-Unterhaltung gestartet. Wenn du einen solchen Link anklickst, wechselst du zur WhatsApp-Website oder zur WhatsApp-App. Ein vorbereiteter Nachrichtentext lässt sich vor dem Absenden bearbeiten; die Nachricht wird nicht automatisch versendet.

Wenn du uns über WhatsApp schreibst, verarbeiten wir insbesondere deine Telefonnummer, gegebenenfalls deinen Profilnamen und den Inhalt deiner Nachricht, um dein Anliegen zu bearbeiten. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alternativ kannst du uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren.

WhatsApp verarbeitet darüber hinaus Daten nach seinen eigenen Bedingungen. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Dabei können Daten auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. Weitere Angaben zu Empfängern, Speicherfristen und Übermittlungen findest du in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.

6. Instagram, LinkedIn und Kundenstimmen

Auf der Startseite verlinken wir unsere Profile bei Instagram und LinkedIn. Es handelt sich um einfache Links und nicht um eingebettete Feeds oder Social-Media-Plugins. Erst beim Anklicken eines solchen Links wechselst du zum jeweiligen Anbieter. Dort gelten dessen Datenschutzhinweise.

Bilder und Screenshots der Kundenstimmen werden von unserem eigenen Webspace geladen. Sie sind keine Instagram-Einbettungen. Profilangaben und Followerzahlen geben den Stand der jeweiligen Aufnahme wieder und werden nicht automatisch aktualisiert.

7. Cookies, lokale Speicherung und Schriftarten

Bei der Anmeldung zum geschützten WordPress-Administrationsbereich werden technisch erforderliche Cookies verwendet, beispielsweise zur Authentifizierung. Soweit ein Zugriff auf dein Endgerät für eine von dir ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist, erfolgt er nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage der DSGVO.

Die Intro-Animation verwendet keinen Sitzungsspeicher-Merker.

Die Schriftarten und Social-Icons werden mit der Website bereitgestellt. Zum Laden der verwendeten Schriftarten wird keine Verbindung zu Google Fonts benötigt.

8. Cookie-Auswahl und Statistik

Complianz verwaltet deine Cookie-Auswahl. Das deutschsprachige Banner bietet „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ und „Einstellungen“. Die Auswahl lässt sich über „Cookie-Einstellungen“ jederzeit erneut öffnen, ändern und speichern. Die konfigurierte Gültigkeit beträgt 365 Tage. Die Speicherung deiner Auswahl und die damit verbundene Verarbeitung erfolgen zur Umsetzung und Dokumentation deiner Entscheidung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Die Cookie-Richtlinie enthält weitere Angaben zu den eingesetzten Cookies.

Google Analytics nach deiner Einwilligung

Wir verwenden Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Anbieter und unser Vertragspartner ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Mit Google haben wir die Datenverarbeitungsbedingungen für diesen Dienst vereinbart.

Die Messung beginnt erst nach deiner Zustimmung zur Kategorie „Statistiken“. Ohne Zustimmung wird das Google-Tag nicht geladen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten und § 25 Abs. 1 TDDDG für die nicht erforderliche Speicherung beziehungsweise den Zugriff auf dein Endgerät. Die Einwilligung ist freiwillig; die Website und das Kontaktformular sind auch ohne Statistik nutzbar.

Erfasst werden Seitenaufrufe, Scrollvorgänge und zugehörige Sitzungsereignisse. Dabei verarbeitet Google insbesondere aufgerufene Seiten und Seitentitel, Zugriffszeitpunkte, gegebenenfalls die verweisende Website, pseudonyme Browser- und Sitzungskennungen sowie technische Browser- und Geräteinformationen. Die automatische Messung von Formularinteraktionen, externen Link-Klicks, Website-Suche, Videos und Downloads ist ausgeschaltet. Wir übermitteln keine Kontaktformularinhalte an Google Analytics. Google Signals, die Erhebung von Nutzern bereitgestellter Daten und Werbepersonalisierung sind ausgeschaltet. Unsere Analytics-Auswertung ist von anderen Websites getrennt.

Für Zugriffe aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich erklärt Google, IP-Adressen zur groben geografischen Zuordnung zu verarbeiten und anschließend vor der Protokollierung zu verwerfen. Sie werden nach diesen Anbieterangaben nicht gespeichert. Die IP-Adresse wird dennoch beim Verbindungsaufbau verarbeitet; die übrige Messung ist nicht vollständig anonym. Die Erhebung detaillierter Standort- und Gerätedaten ist in unserer Property ausgeschaltet.

Google Analytics verwendet Erstanbieter-Cookies, insbesondere _ga zur Unterscheidung von Browsern und _ga_RT89CWZGQ4 für Sitzungsinformationen. Google nennt hierfür eine Standardlaufzeit von zwei Jahren; Browser können die tatsächliche Laufzeit verkürzen. Die Aufbewahrung von Nutzer- und Ereignisdetaildaten in unserer Analytics-Property ist dagegen auf zwei Monate eingestellt; neue Aktivität verlängert diese Frist nicht automatisch. Aggregierte Standardberichte fallen nicht unter diese Detaildaten-Frist.

Eine Verarbeitung durch Google in den USA ist möglich. Für Übermittlungen an Google LLC im Umfang seiner EU-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO. Google beschreibt außerdem die Verwendung von Standardvertragsklauseln für entsprechende internationale Datenübermittlungen. Informationen zu diesen Schutzmechanismen und Möglichkeiten, weitere Angaben zu erhalten, findest du bei Google zu internationalen Datenübermittlungen. Die Zertifizierung von Google ist keine Zertifizierung der Your Online Office LLC.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen: Wähle „Nur notwendige“ oder schalte „Statistiken“ aus und speichere die Einstellungen. Die Messung wird für zukünftige Seitenaufrufe gesperrt; lade bereits geöffnete Seiten anschließend neu. Bereits gespeicherte Cookies kannst du zusätzlich in deinem Browser löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung, Google zu Analytics-Cookies und Google zur Datenaufbewahrung.

Die Website bietet keine Newsletter-Anmeldung, öffentliche Benutzerregistrierung, Online-Bestellung oder Zahlungsabwicklung.

9. Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR

Ausschließlich Jennifer Eckhardt bearbeitet die Anfragen. IONOS, Microsoft und gegebenenfalls WhatsApp verarbeiten Daten im Rahmen der beschriebenen Hosting- und Kommunikationsdienste. Nach deiner Statistik-Einwilligung erhält außerdem Google die in Abschnitt 8 beschriebenen Nutzungsdaten. Eine Weitergabe darüber hinaus erfolgt nur, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht.

Der Verantwortliche ist eine Gesellschaft mit Sitz in den USA. Jennifer Eckhardt arbeitet ortsunabhängig und bearbeitet Anfragen je nach Aufenthaltsort weltweit; Zugriffe aus Ländern außerhalb des EWR sind daher möglich.

Microsoft beschreibt für seine Dienste eine Verarbeitung auch in den USA und anderen Ländern mit Standorten des Unternehmens oder seiner Dienstleister. Nach den Microsoft-Datenschutzhinweisen werden internationale Übermittlungen durch geeignete rechtliche Schutzmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln, abgesichert. Microsoft erklärt außerdem die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework für hiervon erfasste Übermittlungen. Einzelheiten und Kontaktmöglichkeiten für Auskünfte dazu enthält die Microsoft-Datenschutzerklärung, Abschnitt Speicherung und Verarbeitung.

10. Speicherdauer und Löschung

Anfragen ohne anschließenden Vertrag werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist, keine Rückfragen mehr zu erwarten sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Gründe für eine weitere Speicherung zur Wahrung von Rechtsansprüchen bestehen. Für die Beurteilung zählen insbesondere der Abschluss der Korrespondenz und anwendbare Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen.

Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir die erforderlichen Unterlagen für die Vertragsabwicklung und anschließend nur, soweit gesetzliche Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dies erfordern. Nicht mehr benötigte Angaben werden früher gelöscht.

Dies gilt auch für Formulareinträge in WordPress und E-Mail-Kopien bei IONOS und Outlook.com. Technische Protokolle werden nur so lange benötigt, wie dies für die Bereitstellung, Fehleranalyse oder Aufklärung und Abwehr konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist; maßgeblich sind der jeweilige Protokollzweck und die technischen Löschzyklen des Hosting-Anbieters. Für Analytics gelten die in Abschnitt 8 beschriebenen Fristen. Versandprotokolle innerhalb von WordPress werden nach der aktuell eingerichteten FluentSMTP-Einstellung nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Gelöschte Daten können bis zum Ablauf der jeweiligen Aufbewahrung noch in Sicherungen enthalten sein. Manuell geschützte Sicherungen werden gesondert auf ihre weitere Erforderlichkeit geprüft. Bei einer Wiederherstellung werden bereits erfolgte Löschungen erneut berücksichtigt.

11. Deine Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, hast du insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über deine personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO.
  • Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO.
  • Löschung nach Art. 17 DSGVO und Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO.
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.
  • Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung aus Gründen deiner besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO. Gegen Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen.
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO, insbesondere an deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort, deinem Arbeitsplatz oder dem Ort eines vermuteten Verstoßes.

Zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter jeckhardt@youronlineoffice.de.

Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung einschließlich Profiling findet im Rahmen dieser Website nicht statt.

12. Sicherheit und Änderungen

Die Website nutzt HTTPS zur verschlüsselten Übertragung. Zugriffsbegrenzungen, Aktualisierungen und Sicherungen dienen dem Schutz der gespeicherten Daten. Ein vollständiger Schutz vor allen Risiken ist technisch nicht möglich. Bei Änderungen der Funktionen oder Datenverarbeitungen wird diese Erklärung aktualisiert.

Deine Privatsphäre

Wir speichern deine Cookie-Auswahl. Mit deiner Zustimmung nutzen wir Google Analytics (Google LLC, USA), um Seitenaufrufe und Scrollvorgänge auszuwerten. Dabei können Nutzungsdaten in die USA übermittelt werden. „Nur notwendige“ lehnt die Statistik ab. Über „Cookie-Einstellungen“ kannst du deine Zustimmung jederzeit ändern oder widerrufen.

Funktional Immer aktiv
Speichert deine Cookie-Auswahl und ermöglicht ausdrücklich gewünschte technische Funktionen. Diese Kategorie enthält keine Statistik.
Präferenzen
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist für den rechtmäßigen Zweck der Speicherung von Präferenzen erforderlich, die nicht vom Abonnenten oder Benutzer angefordert wurden.
Statistiken
Google Analytics setzt nach Zustimmung Statistik-Cookies. Wir messen Seitenaufrufe und Scrollvorgänge. Anbieter: Google LLC, USA. Automatische Formularmessung ist aus. Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet wird. Ohne eine Vorladung, die freiwillige Zustimmung deines Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht dazu verwendet werden, dich zu identifizieren.
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